個人情報保護方針
ジーベック株式会社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、情報処理サービス企業の一員として顧客及び一般守秘者の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の通り個人情報保護方針を定めこれを実行致します。
- 1. 個人情報の取得・利用・提供について
- 当社は、情報処理サービス事業者として個人情報の取得にあたり、事業の内容と規模を考慮した上でその目的を明示し、お客様より正当な範囲内で適切な手段により、取得を致します。また、取得した個人情報は、適切に利用・提供し、目的外利用を行わないこと及びそのための措置を講じています。
- 2. 法令・ガイドラインの遵守について
- 当社は、個人情報の取扱いにおいて適用される法令及びその他の規範を遵守致します。
- 3. 漏洩・滅失・毀損の防止及び是正について
- 当社では、お客様の個人情報について取り扱う部門ごとに個人情報の管理責任者を配置し、個人情報責任者に適切な管理(個人情報への不正アクセス・個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を防止)をさせ、予防措置並びに是正措置をすることで個人情報の保護に努めます。
- 4. 個人情報に関する苦情・相談について
- 当社は、お客様からの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ窓口として(品質管理室06-6261-1007)が、社会通念に照らし、妥当な範囲において、すみやかな対応に努めます。
- 5. コンプライアンスプログラムについて
- 当社は、個人情報保護法に関するコンプライアンスプログラムを策定し、実施・維持及び継続的改善に努めます。
制定日 2004年5月1日
改定日 2011年5月1日
ジーベック株式会社
代表取締役 井上 信二
個人情報の取り扱いについて
- ■個人情報の取得について
- 当社は、ご本人から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下、利用目的といいます)をあらかじめ明示いたします。
- ■個人情報の利用目的
- 当社は、下記の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
- (1)お客様の個人情報の利用目的
- ・業務上必要な場合に、お客様への連絡
- ・照会・見積等に利用する場合
- ・サービス及び製品の提案・販売において、お客様への問い合わせ・照会等に利用する場合
- ・見積書・納品書・請求書を作成し提示する為
- (2)応募者様の個人情報の利用目的
- ・応募者様に対して、採用選考に関する連絡に利用する場合
- ・応募者様の採用選考に利用する場合
- (3)退職者の個人情報の利用目的
- ・退職後、当社からの連絡に利用する場合
- (4)従業員の個人情報の利用目的
- ・在職中の従業員の管理に利用する場合
- ・在職中の従業員への連絡に利用する場合
- (5)当社に来訪される方の個人情報の利用目的
- ・担当者への連絡および入退室管理を目的とする場合
- (6)取引先様より委託された業務の為にお預かりした個人情報の利用目的
- ・ドキュメント電子化サービス等の情報処理サービスを行う為に受託した業務を遂行する場合
- ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。当社営業担当者との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合
- ■個人情報の管理について
- 当社は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、および目的外の利用を防止するために、関係する法令、指針・ガイドラインおよび当社内部規定に従い、適切なセキュリティを施した環境で個人情報を厳重に管理いたします。個人情報の適切な取扱いについて、従業員に対し必要な教育・啓発活動を行ないます。また、在職中は下より退職者の個人情報についても、当社内部規程に従い厳重に管理をいたします。
- ■個人情報の利用について
- 当社は、次の場合を除き、利用目的以外には個人情報を利用いたしません。
- (1)ご本人の同意がある場合
- (2)ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用する場合
- (3)利用目的以外のために利用することが、関係する法令または指針・ガイドラインにより認められている場合
- ■個人情報の第三者への開示・提供について
- 当社は、次の場合を除き、個人情報をいかなる第三者にも開示・提供いたしません。
- (1)ご本人の同意がある場合
- (2)ご本人を識別できない状態(統計資料等)で開示する場合
- (3)当社に対して機密保持義務を負っている、業務委託先(以下、ビジネスパートナーと総称します)に対し、利用目的を遂行するために必要な範囲において開示する場合
- (4)ご本人からのお問い合わせ資料請求等の内容から、当社のビジネスパートナーから回答することが適切であると合理的に判断される場合で、当該ビジネスパートナーに開示する場合
- (5)商品のご購入や有料サービスのご利用等に係るお支払いに際し、クレジット決済のため金融機関等に個人情報を開示する必要がある場合
- (6)関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
- (7)司法または行政機関等から、法令にもとづき開示または提出を命じられた場合
- ■個人情報の開示等の手続き
- (1)個人情報の開示等の内容
- 個人情報の開示等の内容は以下のとおりです。
- ・当社が保有する個人情報の利用目的の通知(有料)
- ・当社が保有する個人情報の開示(有料)
- ・当社が保有する個人情報の内容の訂正、追加又は削除
- ・当社が保有する個人情報の利用の停止又は消去
- ・当社が保有する個人情報の第三者への提供の停止
- 当社は、個人情報の開示等にあたりましても、手続きに万全を期し、個人情報の誤った開示、ひいては個人情報の漏洩等にならないよう、ご本人であることの確認(請求された方がご本人以外の場合には、正当な代理権限を有する代理人であることの確認)をさせていただいた上で、ご対応させていただきます。
- また、上記開示等の内容のうち(有料)と記載のある一部のご請求につきましては、当社所定の手数料(詳細は(4)をご参照下さい)をお支払いいただきます。上記項目で「当社が保有する個人情報の利用の停止又は消去」のご請求に伴い、当社が当該個人情報を利用できなくなった結果、当該ご本人のご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがありますが、予めご了承ください。
- (2)個人情報開示等請求書
- 当社所定の個人情報開示等請求書は、郵送により交付させていただきます。「個人情報開示等請求書の交付をご希望される旨」及びご希望される方の氏名・住所を記載のうえ、郵便ハガキによりお申し込み下さい。
- (3)ご本人及びお申し出いただいた方がご本人であることを確認するために必要な書類2点の写し
- 自動車運転免許証、健康保険証、年金手帳、印鑑登録証明書、パスポート等
- ・お申し出いただく方がご本人以外の場合は、さらに次の書類も同封してください。
- *個人情報の開示等をご希望される方が未成年者又は成年被後見人の場合はその法定代理人: 戸籍謄又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
- *個人情報の開示等をご希望される方が当該手続きを行うことにつき委任した代理人: 委任状などの代理権があることを確認できる書類
- (4)手数料個人情報の開示等のうち有料となるお手続きをご請求される場合は、1件につき1,000円の手数料を頂戴いたします。1,000円分の郵便切手又は郵便為替を個人情報開示等請求書に同封して下さい。なお、郵便為替の場合は、郵便局所定の手数料が別途かかります。
- ・手数料が過剰であった場合でも、差額は返却いたしません。手数料が同封されていなかった場合や不足していた場合は、その旨ご連絡申し上げますが、当社からのご連絡申し上げた後2週間を経過してもお支払いがない場合は、開示等を行わないことと決定し、手数料は返却いたしません。
- (5)開示等のご請求先開示等のご請求をされる場合は、上記いずれかの方法により取得された個人情報開示等請求書に必要事項をご記入いただき、必要な書類及び手数料を同封のうえ、郵便(書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法)により下記宛にご請求ください。
- ・開示等のご請求先
- 〒541-0056 大阪市中央区久太郎町1-8-11
- ジーベック株式会社 個人情報苦情・相談窓口
- 品質管理室
- *この方法によらない開示等のご請求(当社に直接お越しいただいた場合も含みます)には応じられませんのでご了承ください。
- *個人情報開示等請求書の記載に不備があった場合、ご本人であることが確認できない場合(請求された方がご本人以外の場合には、正当な代理権限を有している代理人であることが確認できない場合)は、その旨ご連絡申し上げ、再請求のご案内をさせていただきますが、当社からの連絡後2週間を経過しても再度のご請求が確認できない場合は、開示等のご請求がなかったものとして取り扱わせていただき、手数料もご返却いたしませんのでご了承ください。
- (6)開示等のご請求の結果の通知方法
- 個人情報開示等請求書に記載されたご本人(請求された方がご本人以外の場合には、正当な代理権限を有している代理人)の氏名及び住所宛に、郵便(書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法)により通知いたします。また、開示等を行わない場合(詳細は(8)参照下さい)に該当する場合は、その理由を付記して通知させていただきます。なお、通知までに日数を要することがありますが、予めご了承くさい。
- (7)個人情報の開示等のご請求により当社が取得した個人情報の利用目的
- 個人情報の開示等のご請求により当社が取得した個人情報は、開示等の手続きに必要な範囲内でのみ利用いたします。また、ご提出いただいた書類は、手続き完了後速やかに適正に廃棄いたします(ご返却いたしません)
- (8)開示等を行なわない場合
- 次のいずれかに該当する場合は開示等を行いません。また、手数料は返却いたしません。
- ・利用目的の通知
- 1、利用目的が明らかな場合
- 2、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 3、会社の権利又は正当な利益を害する恐れがある場合
- 4、国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 5、請求に係る保有個人データが存在しない場合
- 6、請求者が所定の手数料を支払わない場合
- ・開示
- 1、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 2、会社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
- 3、他の法令に違反することとなる場合
- 4、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
- 5、請求に係る保有個人データが存在しない場合
- 6、請求者が所定の手数料を支払わない場合
- ・訂正、追加又は削除
- 1、保有個人データの内容が事実であった場合
- 2、他の法令の規定により特別の手続が定められている場合
- 3、利用目的から見て訂正等が必要でない場合
- ・第三者への提供
- 1、あらかじめ本人の同意を得て提供している場合
- 2、法令に基づく場合
- 3、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 4、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 5、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の行に支障を及ぼす恐れがあるとき
- 6、多額の費用を要する等、利用の停止又は消去、提供の停止を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとる場合
- ■個人情報保護管理責任者
- 専務取締役 井上 圭太
- 電話番号 06-6261-1004(代表)
- ■個人情報に関するお問合せ・苦情等の受付窓口
- 当社が取得した個人情報に関するお問い合わせ・苦情等につきましては、下記へお申出下さい。
- ジーベック株式会社
- 個人情報保護管理者及び苦情・相談窓口
- 品質管理室
- E-mail:xeb-info@xebec-net.co.jp
- また、当社の個人情報の取扱いに対する苦情・相談については当社の窓口以外に、当社が加盟する認定個人情報保護団体も窓口としてご利用いただけます。
- 名称 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 個人情報保護苦情相談室
- 住所 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
- 電話番号 03-5776-137
- フリーダイヤル 0120-700-779
- 【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
- ■Webサイトにおける個人情報等の取扱いについて
- 当社は「Cookie(クッキー)」という当サイトを利用するお客様の情報を、コンピュータ(ハードディスク)上で記録管理する技術を用いています。これは利便性を考慮して当サイトの利用状況に関する情報を集め、当サイトのお客様の使い勝手を高めるための改善を行うことを目的としています。お客様がブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、当サイトのサービスのご利用が制限される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ■SSL(Secure Sockets Layer)について
- 当社は、当社が運営するWebサイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、 SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。